能及时，有效的发现并消除壁挂炉在运行中存在的问题从而确保壁挂炉能够安全运行，锅炉的维护保养应该是的对锅炉进行检查，清洗，保养，包括水路，电路，气路，燃烧部分及相关配件等方面，锅炉的维护保养一般为一年一次或两年一次。
、（OO-OO万家乐壁挂炉售后服务热线(统一报修电话)；
、严格执行市和我公司修理规范，不夸张毛病，杜绝乱收费；
、服务热线小时有人接听，小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修 压力等因素，好请有资质的施工队伍进行施工，用户自己买机器自己找私人安装，如果冬天气源一紧张，不但壁挂炉没法用，连燃气也会打不着了，从安全性和取暖效果考虑，建议用户到专业的燃气具销售部门选购正规产品，一般壁挂炉销售。；
、严格按照修理规范及操作规程修理，保证修理质量；
、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的，我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理；
、经我中心(修理中心)修理的机器一概实施保修，保修期为个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
年，意大利斯密在上海设立办事处，年，斯密北京代表处正式迁入新址北京CBD核心区远洋光华大厦，年，斯密在上海建立产品培训中心，定期为全国经销商进行产品培训，斯密一直致力于将上的壁挂炉及其他热能产品带给每一个有供暖需求的用户。
[放心维修]——实行先报价后维修的准则.
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{服务目标}服务零缺陷，客户满意
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开箱检查首先检查外包装型号是否相符,打开包装，检查壁挂炉型号是否相符，壁挂炉包装箱内应具备如下材料:.安装和服务指南,.操作指南,.安装挂图，安装挂件,.产品质保单，标配烟道及燃气变径(另外包装)。
万家乐壁挂炉售后服务热线(统一报修电话)报修电话：400-6661443。 
