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西门子热水器售后中心电话(客服)028-83085150成都统一服务网点


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燃气热水器常见故障及处理方法


、使用中熄火


故障原因:A:燃气的阀门没有全部打开。(处理方法:把燃气阀门全部打开。)


B:燃气压力不合适,太低。[处理方法:连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意:关热水制掣后,应等S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。


C:供冷水水压太低。(处理方法:维修人员检查水压。如果启动水压﹥.MP还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉,把出水量调小一点。)


D:安全装置动作。(处理方法:请参照安全装置动作时处理方法。)


E:热交换器堵塞。(处理方法:维修人员清理热交换器内的积炭。)


F:水控制器出故障。(处理方法:维修人员处理。)


G:脉冲器发生故障。(处理方法:维修人员更换脉冲器。)


H:引线松脱。(处理方法:正确接上松脱的引线。)


I:电磁阀故障。(处理方法:维修人员检查。)


J:火焰探针故障。(处理方法:维修人员检查。)。


、打开热水器后不着火


故障原因:


A:燃气的阀门没有打开。(处理方法:把燃气阀门全部打开。)


B:燃气管内有空气。[处理方法:连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意:关热水制掣后,应等S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。]


C:供冷水总阀未开。(处理方法:把供冷水总阀全开。)


D:水管冻结。(处理方法:直到溶化后才能使用。)


E:供冷水水压太低。(处理方法:维修人员检查水压。)


F:安全装置动作。(处理方法:请参照安全装置动作时处理方法。)


G:干电池没电。 (更换新的干电池。)


H:水控制器出故障。(处理方法:维修人员处理。)


I:脉冲器发生故障。(处理方法:维修人员更换脉冲器。)


J:引线松脱。(处理方法:正确接上松脱的引线。)


K:微动开关故障。(处理方法:更换微动开关。)


O:电磁阀故障。(处理方法:维修人员检查。)


L:电池正负极性接反。(处理方法:正确安装好电池。)


、爆燃点火


故障原因:


A:燃气的阀门没有全部打开。(处理方法:把燃气阀门全部打开。)


B:燃气压力不合适,太高。[处理方法:连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意:关热水制掣后,应等S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。]


、火焰黄色有烟出现


故障原因:


A:燃烧器内堵塞。(处理方法:维修人员清理燃烧器内的杂物。)


B:热交换器堵塞。(处理方法:维修人员清理热交换器内的积炭。)


、火焰反常带有异味


故障原因:


A:新鲜空气供应不足。 (处理方法:立即改善换气,使有足够新鲜空气。)


B:燃烧器内堵塞。(处理方法:维修人员清理燃烧器内的杂物。)


C:热交换器堵塞。(处理方法:维修人员清理热交换器内的积炭。)


、点火时有异常声响


故障原因:


A:燃气压力不合适,太高。[处理方法:连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意:关热水制掣后,应等S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。]


B:新鲜空气供应不足。 (处理方法:立即改善换气,使有足够新鲜空气。)


C:燃烧器内堵塞。(处理方法:维修人员清理燃烧器内的杂物。)


、调节至高温位置水仍不热


故障原因:


A:燃气的阀门没有全部打开。(处理方法:把燃气阀门全部打开。)


B:燃气压力不合适,太低。[处理方法:连续不停地开关热水制掣直到着火为止。(注意:关热水制掣后,应等S以上才能再开。)维修人员检查减压阀。]


C:水温调节方法错误。(处理方法:参考使用说明书的热水温度调节)


D:水控制器出故障。(处理方法:维修人员处理。)


、低温位置时水太热


故障原因:


A:水温调节方法错误。(处理方法:参考使用说明书的热水温度调节)


B:水控制器出故障。(处理方法:维修人员处理。


、低温位置时火熄灭


故障原因:


供冷水水压太低。(处理方法:维修人员检查水压。)


、关闭热水器后火不灭


故障原因:水控制器出故障。(处理方法:维修人员处理。)


西门子热水器售后中心电话(客服)028-83085150郫县统一服务网点报修电话:400-6661443。
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